Na této stránce najdete informace o tom, jak zpracovávám osobní údaje, které mi poskytnete při kontaktování prostřednictvím webových stránek www.fyziovalmez.cz, kontaktního formuláře, e-mailu nebo telefonu.
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je Mgr. Ing. Eva Vítová, IČO: 30135273, místo podnikání: Mostní 106/12, 75701 Valašské Meziříčí, e-mail: fyzio@fyziovalmez.cz.
2. Jaké osobní údaje zpracovávám
Pokud mě kontaktujete prostřednictvím kontaktního formuláře, e-mailem nebo telefonicky, mohu zpracovávat zejména: jméno a příjmení, telefonní číslo, e-mailovou adresu, obsah vaší zprávy nebo informace, které mi při komunikaci sdělíte. Prostřednictvím kontaktního formuláře je povinné uvést jméno a příjmení a telefonní číslo. E-mailová adresa je nepovinná. Kontaktní formulář ani běžný e-mail nejsou určeny k zasílání zdravotnické dokumentace. Pro první kontakt postačí stručně uvést, s čím vám mohu pomoci.
3. Za jakým účelem údaje zpracovávám
Osobní údaje, které mi poskytnete při prvním kontaktu, zpracovávám zejména za účelem: vyřízení vašeho dotazu nebo požadavku, zpětného kontaktování, domluvy nebo změny termínu, komunikace související s případným zahájením fyzioterapie. Údaje nepoužívám k zasílání obchodních nebo marketingových sdělení.
4. Právní základ zpracování
Osobní údaje potřebné pro komunikaci a domluvu termínu zpracovávám zejména proto, že je jejich zpracování nezbytné k provedení kroků na vaši žádost před případným zahájením poskytování služby. V případech, kdy je to nezbytné, mohou být osobní údaje zpracovávány také z důvodu plnění právních povinností nebo ochrany mých oprávněných práv a nároků. Pro toto běžné zpracování osobních údajů při objednávání není nutné udělovat zvláštní souhlas se zpracováním osobních údajů.
5. Jak dlouho osobní údaje uchovávám
Pokud mě kontaktujete a následně nedojde k zahájení péče, osobní údaje uchovávám pouze po dobu nezbytnou k vyřízení vašeho požadavku a navazující komunikace. Pokud následně dojde k zahájení poskytování zdravotních služeb, mohou být některé údaje dále zpracovávány v rámci poskytování péče a vedení zdravotnické dokumentace podle příslušných právních předpisů.
6. Kdo může mít k údajům přístup
Osobní údaje zpracovávám především já jako správce. V nezbytném rozsahu mohou mít k údajům technický přístup také poskytovatelé služeb, které využívám pro provoz webových stránek, webhosting, e-mailovou komunikaci, správu a zabezpečení webu. Webové stránky jsou provozovány v systému WordPress na hostingu společnosti VEDOS. Osobní údaje neposkytuji třetím osobám pro jejich vlastní marketingové účely.
7. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte za podmínek stanovených právními předpisy zejména právo: požadovat informace o zpracování svých osobních údajů, požadovat přístup ke svým osobním údajům, požadovat opravu nepřesných nebo neúplných údajů, požadovat výmaz osobních údajů, pokud jsou pro něj splněny zákonné podmínky, požadovat omezení zpracování, vznést námitku proti zpracování v případech, kdy je zpracování založeno na oprávněném zájmu, uplatnit další práva stanovená obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR). V případě dotazů týkajících se zpracování osobních údajů mě můžete kontaktovat na e-mailu fyzio@fyziovalmez.cz.
8. Právo podat stížnost
Pokud se domníváte, že jsou vaše osobní údaje zpracovávány v rozporu s právními předpisy, máte právo obrátit se na dozorový orgán: Úřad pro ochranu osobních údajů Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz
9. Zabezpečení osobních údajů
Osobní údaje chráním vhodnými technickými a organizačními opatřeními před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo zveřejněním. Webové stránky využívají zabezpečené připojení HTTPS.
10. Závěrečné informace
Tyto informace mohou být aktualizovány zejména v případě změny způsobu zpracování osobních údajů nebo používaných služeb.
Poslední aktualizace: 1. 11. 2026